Sugerir Ajuste De Horário Ou Rota De Ônibus

DESCRIÇÃO

Permite que usuários do transporte público encaminhem sugestões de alteração de horários ou rotas de linhas de ônibus, visando melhorar o atendimento às necessidades da população.

REQUISITOS

• Identificação do usuário;
• Justificativa da necessidade de ajuste.

PRINCIPAIS ETAPAS

• Registre a sugestão pelos canais de atendimento;
• Informe a linha, o sentido e o horário ou rota que deseja alterar;
• Apresente a justificativa para a solicitação;
• A área responsável analisará a viabilidade da proposta;
• Receba o retorno sobre a decisão ou justificativa técnica.