DESCRIÇÃO GERAL:
O Centro de Referência Especializada em Assistência Social (CREAS) é a unidade pública estatal que oferta serviços continuados de proteção social especial de média complexidade e destina-se ao atendimento e acompanhamento de famílias e indivíduos em situação de risco pessoal ou social, cujos direitos tenham sido violados ou ameaçados. O atendimento pode ser através de demanda espontânea e encaminhamentos da rede socioassistencial, saúde, sistema de justiça e outros. O CREAS oferece os seguintes serviços:
● Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos -PAEFI que atende crianças e/ou adolescentes vítimas de violência intrafamiliar; Crianças ou adolescentes vítimas de abuso ou exploração sexual; Crianças ou adolescentes em situação de trabalho infantil; Pessoas idosas vítimas de violência intrafamiliar física, psicológica ou sexual, negligência ou abandono; Pessoas com deficiência vítimas de violência intrafamiliar física, psicológica ou sexual, negligência ou abandono; Pessoas vítimas de tráfico de seres humanos e pessoas vítimas de discriminação por orientação sexual.
● Serviço Especializado de Abordagem Social que consiste na oferta de forma continuada e programada com a finalidade de assegurar trabalho social de abordagem e busca ativa que identifique nos territórios a incidência de trabalho infantil, exploração sexual de crianças e adolescentes, situação de rua, dentre outras.
● Serviço de proteção social a adolescentes em cumprimento de medida socioeducativa de Liberdade Assistida (LA) e de Prestação de Serviços à Comunidade (PSC);
REQUISITOS:
PRINCIPAIS ETAPAS:
PREVISÃO:
Variável de acordo com o perfil da demanda.
PÚBLICO ALVO:
Cidadão
PRESTAÇÃO DO SERVIÇOS/ FORMA:
TAXA:
Não há cobranças de taxas
ENDEREÇO:
Horário de atendimento: das 7h às 16h
CREAS – Prazeres
Rua Brás Moscow, no 126 – Piedade
(atende as Regionais 4,5,6 e 7)
Telefone: (81) 9.9975-4133 E-mail:creas.prazeres@jaboatao.pe.gov.br
CREAS Cavaleiro
Av. Agamenon Magalhães, no 370 – Cavaleiro
(atende as Regionais 1,2,3)
Telefone: (81) 9.9975-2216 E-mail: creas.cavaleiro@jaboatao.pe.gov.br
CANAIS DE ATENDIMENTO:
Disponibilizamos alguns mecanismos para realização de manifestações:
- VIA INTERNET:
Caso não encontre o que procura, faça uma manifestação por meio do Sistema da Ouvidoria Eletrônica, acessando o endereço eletrônico disponível abaixo.
- PRESENCIALMENTE:
É disponibilizado ao cidadão um canal de comunicação de forma física também. A Ouvidoria da Prefeitura Municipal de Jaboatão dos Guararapes está disponível à todo(a) cidadão(ã) no seguinte endereço:
Avenida Barreto de Menezes, 1648 – Prazeres
- E-MAIL:
É disponibilizado ao cidadão um canal de comunicação de correio eletrônico também:
- TELEFONE:
É disponibilizado ao cidadão um canal de comunicação de ligação gratuita: 0800 081 88 99 e (81) 99975.3655
- WHATSAPP:
É disponibilizado ao cidadão um canal de comunicação de aplicativo para mensagens instantâneas 99422.5177
GESTOR DA OUVIDORIA:
Lorena Ventura
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
Segunda a sexta-feira, das 08:00h às 14:00h.