Categoria: Serviços Urbanos
Nome do Serviço: Serviços de micro drenagem urbana
Secretaria responsável: Gerência de Manutenção da Secretaria Executiva de Serviços Urbanos e Defesa Civil.
Descrição: Realizar a manutenção de vias públicas com problemas de micro drenagem urbana.
Requisitos / Documentos necessários: Solicitação de munícipes ( Regionais de Serviço e Ouvidoria Geral), Órgãos de fiscalização, Câmara dos Vereadores, MPPE.
Etapas do Serviço: Após recebimento da demanda, independente do canal que solicitou, é feita uma avaliação pela equipe da manutenção e em seguida colocada na programação de trabalho para posterior substituição de manilhas, implantação de rede de drenagem, limpeza de caixas, correção e troca de caixas e tubos.
Horário de atendimento: Segunda à sexta das 08h as 17h
Telefone: 3134-9258/3462-8776/99937-3476
Contatos Ouvidoria Geral: 0800.081.8899 e 99422.5177 (whatsapp)
Contatos Regionais de Serviço:
Regional 01 – Jaboatão Centro
Telefone: (81) 99226 – 0329
E-mail: regional1pjg@gmail.com
Endereço: Av. Barão de Lucena, S/N, Centro
Regional 02 – Cavaleiro
Telefone: (81) 99529 – 9658
E-mail: regional2pjg@gmail.com
Endereço: Praça Severina Rita Coelho, nº 20
Regional 03 – Curado
Telefone: (81) 99401 – 3707
E-mail: regional3pjg@gmail.com
Endereço: Rua Dois, S/N, Curado IV
Regional 04 – Muribeca
Telefone: (81) 99939 – 5969
E-mail: regional4pjg@gmail.com
Endereço: Eixo da Integração, 3033, Muribeca
Regional 05 – Prazeres
Telefone: (81) 99388 – 9786
E-mail: regional5pjg@gmail.com
Endereço: Espaço Cidadania – Mercado das Mangueiras, Rua Dr. Luís Regueira S/N – Prazeres
Regional 06 – Praias
Telefone: (81) 99975 – 4230
E-mail: regional6pjg@gmail.com
Endereço: Av. Presidente Kennedy, 578, Piedade
Regional 07 – Guararapes
Telefone: (81) 99128 – 4762
E-mail: regional7pjg@gmail.com
Espaço Cidadania – Mercado das Mangueiras,
Rua Dr. Luís Regueira S/N -Prazeres
Endereço: Estrada da Batalha, nº 1200 – Jardim Jordão
Onde encontrar (google maps):
https://goo.gl/maps/x5kY5UWAYBophM4s5
Tempo médio de atendimento: depende do tamanho do problema na via pública, mas varia entre 15 e 45 dias.
Dúvidas
Secretaria Executiva de Serviços Urbanos e Defesa Civil – SESURB
Site do Núcleo de Serviços
Atendimento Presencial:
REGIONAL 1 – JABOATÃO CENTRO
Rua Barão de Lucena, S/N – Centro – Jaboatão dos Guararapes-PE
CEP:54110-000
Telefone: (81) 99226-0329
REGIONAL 2 – CAVALEIRO
Rua Severino Monteiro, S/N – Cavaleiro – Jaboatão dos Guararapes-PE
CEP:54250-538
Telefone: (81) 99529-9658
REGIONAL 3 – CURADO
Rua Leonardo da Vinci, 28 – Curado – Jaboatão dos Guararapes-PE
CEP:54220-000
Telefone: (81) 99401-3707
REGIONAL 4 – MURIBECA
Av. Eixo da Integração da Muribeca, 3033 – Muribeca – Jaboatão dos Guararapes-PE
CEP:54350-000
Telefone: (81) 99939-5969
REGIONAL 5 – PRAZERES
Rua Santo Elias, 124 – Cajueiro Seco – Jaboatão dos Guararapes-PE
CEP:54330-230
Telefone: (81) 99388-9786
REGIONAL 6 – PRAIAS
Av. Pres. Kennedy, 578 – Piedade – Jaboatão dos Guararapes-PE
CEP:54430-030
Telefone: (81) 99975-4230
REGIONAL 7 – GUARARAPES
Posto Avançado: Estrada da Batalha, S/N – Viaduto Prefeito Geraldo Melo
Prazeres – Jaboatão dos Guararapes-PE
CEP:54315-010
Telefone: (81) 99128-4762
Solicitação de Serviços:
Para solicitação de serviços o usuário deverá entrar em contato com o Núcleo de Serviço ao Cidadão:
Site: https://servicos.jaboatao.pe.gov.br/
Por telefone ou presencialmente nas Regionais de Serviços.
Atendimento de segunda a sexta feira de 8h às 14h.
Para Sugestões, reclamações, elogios e denúncias:
Entrar em contato com a Ouvidoria Geral:
Site: https://ouvidoria.jaboatao.pe.gov.br/
Aplicativo: eouve (android e IOS)
Telefone: (81) 3476-6066/ (81) 99422-5177
Atendimento de segunda a sexta feira de 8h às 14h.