Com a proximidade da Black Friday, o Procon do Jaboatão dos Guararapes redobra seus esforços na fiscalização dos estabelecimentos comerciais. Desde o início de novembro, os fiscais do órgão têm percorrido os principais pontos comerciais da cidade, realizando inspeções e elaborando uma tabela detalhada para monitorar os preços aplicados. A iniciativa visa assegurar que os consumidores desfrutem das reais vantagens das promoções.
A tabela elaborada pelos fiscais permite uma análise criteriosa dos preços praticados antes e durante a Black Friday, garantindo transparência nas ofertas e coibindo eventuais irregularidades. Nesta sexta-feira (24), no dia da promoção, as equipes do Procon irão monitorar os preços, evitando práticas abusivas por parte dos comerciantes.
Além das ações de fiscalização, o Procon Jaboatão dedica esforços para orientar os consumidores sobre seus direitos durante esse período de promoções intensas. Dicas sobre como verificar se as ofertas são realmente vantajosas, checar a reputação das lojas e exigir a nota fiscal fazem parte do esforço do órgão para fortalecer os direitos e garantir a satisfação dos consumidores.
O superintendente do Procon Jaboatão, Orzil Borges, ressalta a importância dos consumidores estarem atentos e informados. “A Black Friday é bastante aguardada pelos comerciantes e clientes. O consumidor que se sentir lesado ou tiver problemas nas compras, como descumprimento de oferta, publicidade enganosa, atrasos na entrega, dentre outros, deve registrar queixa em um dos postos e vias de atendimento do Procon Jaboatão”.
Para facilitar o registro de reclamação ou denúncias, os consumidores podem fazê-lo na sede do Procon, no Palácio da Batalha, em Prazeres, nas sedes das regionais do município, no horário das 8h às 15h, no site procon.jaboatao.pe.gov.br, ou através do Whatsapp (81) 99939-0887 ou (81) 99937-3511.
Mais dicas do Procon Jaboatão
-Desconfie de preços muito abaixo da média, pois podem ser indícios de fraude;
– Tenha cuidado com ofertas tentadoras enviadas por e-mail, por SMS, ou anunciadas nas redes sociais, especialmente de lojas desconhecidas;
– Para se certificar que está fazendo uma compra segura, nunca utilize computadores de acesso público. Para verificara segurança da página, clique num cadeado que aparece no canto da barra de endereço ou no rodapé da tela do computador. O endereço da loja virtual deve começar com https://;
– Ao efetuar as compras, prefira pagar com cartão de crédito, e atenção com sites que só aceitam receber por boleto ou transferência bancária, pois se tiver problema com a compra, é mais difícil conseguir ressarcimento junto ao banco;
– Nunca informe dados do cartão de crédito pelas redes sociais. Desconfie de lojista que solicita essas informações;
– Todo site deve exibir o CNPJ da empresa ou o CPF da pessoa responsável, além de informar o endereço físico ou o endereço eletrônico em que a loja possa ser encontrada. A página também é obrigada a disponibilizar um canal para atendimento ao consumidor, o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC);
– Prefira comprar de lojas reconhecidas ou indicadas por amigos e familiares. Pesquise a reputação em sites que avaliam lojas virtuais. Os comentários de consumidores nas redes sociais podem servir de suporte nesse caso.